Opplæring og hjelpemidler

E-læringskurs om Digitoll

I lenken under finner du ulike e-læringskurs om Digitoll.

Webinarer

Brosjyrer og veiledninger

Her finner du ulike produkter som kan skrives ut og deles.

Feilretting

Utvidet support for Digitoll

Næringslivsaktører som bruker Digitoll kan få teknisk og faglig support hos Tolletatens kontaktsenter(lenke). Vi har en vaktordning på telefon 22 86 03 12 som er betjent:

Mandag til torsdag: 15.30- 21.00
Søndag: 14.00- 21.00

Merk: kontaktssenteret er stengt fredager etter 15.30 og utenfor tidene over. 

Utenom ordinær åpningstid (08.00–15.30 på hverdager) blir du møtt av en talemelding. For Digitoll-relaterte henvendelser må du foreta et tastevalg (12). Dette blir ikke opplyst om i meldingen for å sikre at kun relevante saker blir behandlet.

Ressursgruppemøte næringslivet

Informasjon til norsk næringslivs underleverandører/samarbeidspartnere

For å støtte overgangen til Digitoll har Tolletaten utformet et brev som bransjen kan bruke som offisielt referanseskriv. Leverandører i Europa, som ofte sender varer før informasjon, må nå sikre at riktige opplysninger formidles til norske selskaper. Lenken til brevet forklarer de nye kravene om deklarering senest ved grensepassering.

Vi håper dette bidrar til å nå varemottakere, leverandører og transportører i utlandet, og til å skape fremdrift. Tolletaten vil også dele brevet i sine internasjonale nettverk.

• Tolletaten digitaliserer informasjonsflyt ved all vareførsel inn og ut av Norge
• Norwegian Customs is digitalizing the flow of information for all movement of goods in to and out of Norway